EM88 cam kết bảo vệ toàn diện thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa bạn và EM88 được mã hóa bằng SSL 256-bit, đảm bảo thông tin cá nhân và giao dịch không bị đánh cắp hay giả mạo.
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật, sao lưu tự động định kỳ và chỉ được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền.
Quy trình KYC (xác minh danh tính) bảo vệ tài khoản người dùng khỏi hành vi truy cập trái phép, gian lận và rửa tiền trên nền tảng EM88.
EM88 cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Giao dịch nạp/rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật, không lưu trữ thông tin thẻ hay ví điện tử của bạn.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật có ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, EM88 sẽ thông báo kịp thời qua email đã đăng ký theo quy định pháp luật.
EM88 (vận hành tại em88.vin) coi trọng quyền riêng tư và sự an toàn của người dùng. Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến của EM88.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký tài khoản, truy cập website, sử dụng ứng dụng hoặc tương tác với bất kỳ dịch vụ nào do EM88 cung cấp tại thị trường Việt Nam. Bằng việc sử dụng dịch vụ của EM88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này.
EM88 thu thập thông tin cá nhân của bạn qua các kênh sau:
Trong một số trường hợp, EM88 có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) hoặc cơ quan chức năng khi cần thiết cho việc tuân thủ quy định pháp luật và phòng chống gian lận.
| Loại dữ liệu | Nguồn thu thập | Bắt buộc |
|---|---|---|
| Họ tên, ngày sinh | Người dùng cung cấp khi đăng ký | Có |
| Email, số điện thoại | Người dùng cung cấp khi đăng ký | Có |
| CCCD/CMND | Quy trình xác minh KYC | Khi rút tiền / yêu cầu |
| Địa chỉ IP, thiết bị | Tự động khi truy cập | Tự động |
| Lịch sử giao dịch | Hoạt động nạp/rút tiền | Tự động |
| Lịch sử cá cược | Hoạt động cá cược trên nền tảng | Tự động |
EM88 sử dụng thông tin thu thập được vì các mục đích sau:
EM88 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp hạn chế sau:
Bất kỳ bên thứ ba nào nhận dữ liệu từ EM88 đều phải tuân thủ các cam kết bảo mật tương đương với tiêu chuẩn của chúng tôi.
Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website. EM88 sử dụng cookie để đảm bảo trải nghiệm người dùng mượt mà và bảo mật phiên làm việc.
Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng trên EM88.
EM88 hỗ trợ nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay – tất cả giao dịch bằng VND. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật đặc biệt cho thông tin tài chính:
EM88 lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng, nhằm:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn. Dữ liệu phân tích ẩn danh không chứa thông tin nhận dạng cá nhân có thể được giữ lại lâu hơn.
Là người dùng EM88, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân EM88 đang lưu trữ về bạn bất kỳ lúc nào.
Yêu cầu cập nhật, sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản của bạn.
Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép khi tài khoản bị đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc.
Từ chối nhận thông tin tiếp thị, khuyến mãi bất kỳ lúc nào qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xác minh tính chính xác của thông tin.
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn theo định dạng có thể đọc được để sử dụng hoặc chuyển sang dịch vụ khác.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào kể trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ EM88 qua live chat 24/7 hoặc email [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể.
Dịch vụ của EM88 chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý thông tin cá nhân của người chưa đủ 21 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, EM88 sẽ ngay lập tức đóng băng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em hoặc người chưa đủ 21 tuổi đã đăng ký tài khoản trên EM88, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để được xử lý kịp thời.
EM88 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng:
EM88 bảo lưu quyền cập nhật Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh thay đổi về thực tiễn, dịch vụ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ EM88 sau khi Chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có thể liên hệ hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách EM88 xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ chúng tôi qua:
Đội ngũ bảo mật và hỗ trợ của EM88 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
Đăng ký tài khoản miễn phí, nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay và tận hưởng hàng nghìn trò chơi với thanh toán an toàn, tiền về nhanh. Chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi.